“随手拍”是甘肃河湖长制微信公众号“公众参与”模块的一项功能，旨在畅通广大群众反馈河湖问题的渠道，充分发挥社会舆论和群众监督作用，形成全社会关爱、珍惜、保护河湖的良好氛围。

一、操作流程

1. 在微信公众号搜索“甘肃河湖长制”或通过扫描“甘肃河湖长制二维码”关注“甘肃河湖长制”微信公众号；     

2.点击“公众参与”模块“随手拍”功能；

   3.点击最下方“+”；

  4.进入“随手拍”投诉界面，阅读“投诉须知”后点击“确定”；
      

5.输入事件位置、投诉标题等相关信息后点击“上报，完成河湖事件投诉。

    二、处理流程

公众将河湖“随手拍”事件上报后，自动上传至甘肃省河湖长制信息管理平台，平台直接推送事件所在地河长办核查办理。公众可通过河湖长制信息管理平台或甘肃河湖长制微信公众号“随手拍”查看处理情况。