武山县杨河镇：进百家门暖百家心 用心用情服务群众

群众之事无小事，细微之处见真情。武山县杨河镇结合1月份主题党日，全面开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”主题活动，访清户情民意，解决群众诉求，架起沟通连心之桥，推动驻村第一书记和工作队更好发挥作用，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

入户访民情，当好群众“贴心人。杨河镇党委镇政府高度重视，认真研究工作要求，结合市级工作方案，开展集中学习并安排部署。坚持入户访民情全覆盖、常态化，结合巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作，精准掌握监测户、低保户、优抚对象、患大病等特殊困难群众基本情况，精确掌握群众思想动态和急难愁盼，积极宣传法律法规、安全生产等知识，做好政策宣传解答，提高群众政策知晓率。围绕村庄建设、村庄治理，征求群众意见建议，引导和带动群众为建设和美乡村建言献策。

领题办实事，写好为民“新答卷”。在广泛开展走访活动、熟悉掌握帮扶对象基本情况的基础上，针对各个家庭存在的困难和问题，能当场答疑的，耐心予以答复，对不属自己能力范围内的，及时上报给予解决；对确实一时解决不了的，做好解释工作。通过开展活动化解一批矛盾纠纷、整改一批存在问题，最大限度地为群众排忧解难。

关爱促发展，共筑幸福“新家园”。坚持说贴心话、办贴心事、做贴心人，开展形式多样的暖心活动，着眼提升人居环境质量，驻村干部发挥带头示范作用，引导群众积极参与，结合“一爱一为”志愿服务活动，对村庄主干道路沿线进行集中清理。各村充分利用广播、微信群普及安全知识，实地查看群众用火用电是否安全，重点提醒防范煤烟中毒，注意开窗通风，提高群众安全意识。深入实施“三留一困”人员关爱服务行动，帮助购买生活物资、整理床铺、洗衣做饭、谈心谈话、爱心理发、打扫卫生，以小举动解决群众实际困难。