马力镇：矛盾化解施策准 展现和谐新“枫”貌

近年来，马力镇深入贯彻落实新时代“枫桥经验”核心要义，创新工作方法，成功将210起矛盾纠纷化解在基层，为辖区和谐稳定奠定了坚实基础。

网格排查，筑牢矛盾防范防线。针对上半年矛盾纠纷数量同比上升的情况，将人居环境、政策落实、邻里关系等高频纠纷类型纳入网格排查重点，组织网格员常态化开展上门走访，动态掌握矛盾隐患。近日来，网格员在走访中及时发现11起因农用水浇灌引发的邻里纠纷。得益于排查及时、介入迅速，所有纠纷均协调解决，有效避免了“小摩擦”升级为“大矛盾”。

分类调处，提升多元化解实效。情理法融合,以“乡土智慧”化解民间纠纷。在调解民间纠纷时，坚持“法律为基、情理为桥”的工作思路，将刚性法条与柔性乡俗有机结合。在北顺村一起养狗扰民纠纷中，镇综治中心联合司法所、派出所组成调解组，既现场宣讲《治安管理处罚法》中噪声污染相关条款，又以“远亲不如近邻”的乡情疏导情绪，最终促成农户将犬只移至老家饲养，圆满化解矛盾。此外，注重发挥社会力量作用，组建由乡贤能人构成的人民调解员队伍，通过开展线下普法宣传9次、发放资料1300余份，实现“调解一案、教育一片”的良好效果，推动法治精神融入乡土社会。专业力量介入，以“精准判断”明晰责任边界。针对工程项目、专业领域纠纷，建立“技术支撑+干部协调”机制，引入行业专家、技术人员参与调解。在山庄村高标准农田建设中，施工方不慎破坏水管导致村民李某小麦受损，项目技术人员现场评估损失、界定责任，驻村干部同步开展协调，最终促成施工方按标准赔偿，既维护了群众利益，又保障项目顺利推进。现场即时处置，以“快速响应”防止矛盾升级。对突发类纠纷，严格落实“第一时间到场、第一时间处置”机制。杨坪村道路硬化施工时，村民因担心路面高度引发雨水倒灌产生抵触情绪，镇村干部与工程队当即赶赴现场，通过实地测量、优化设计方案、现场演示排水效果等方式，用“看得见、摸得着” 的解决方案打消顾虑，确保工程如期推进。

跟踪问效，巩固纠纷矛盾化解成果。为确保调解成果落到实处，建立“调解—回访—巩固”闭环机制，对上半年已化解的210件纠纷（含不满意件）实行100%跟踪回访。通过电话询问、上门走访等方式，持续关注当事人思想动态和问题解决成效，及时介入新出现的苗头性问题，确保每起纠纷“化解彻底、不留隐患”。