为了进一步提升单位信访干部的政治理论和业务工作能力，不断提高信访工作整体水平，4月22日，武山县信访业务讲堂首期开讲，由局主要领导作了题为《关于做好信访工作的几点思考》的报告，标志着武山县信访业务讲堂正式开始，讲堂原则上每周开办一次。

讲堂采取局领导班子成员讲、单位业务骨干讲、邀请部分单位领导和部分专业人员讲的方式，内容涉及政治理论、信访业务、法律法规、党史知识、公文写作、现代金融等方面的知识，通过学习，进一步增强信访干部做好信访工作的主动性和自觉性，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，着力提升信访干部接访办访、积案化解、处理突发信访事件、做群众工作以及网上信访事项的办理能力，依法依规化解信访问题，维护群众合法权益，为全县社会大局和谐稳定作出应有的贡献。