群众的呼声是第一信号，群众的愿望是第一追求。武山县执法局以网民留言办理为突破口，找症结、出实招，将解民忧、纾民困作为践行根本宗旨、加强作风建设的“试金石”， 坚持把每一件留言的办理回复，当作与群众真诚互动的好机会，利用网络平台，接受网友监督，化解群众矛盾，着力提升群众获得感和满意度。

 今年来，武山县执法局以“三抓三促”行动为契机，创新工作机制，完善工作措施，着力办好网民留言，不定时浏览网上舆情，密切关注留言反映问题，分类整理提出意见建议，坚持做到第一时间登记、第一时间办理、第一时间反馈，有效提高网络信访办结率。截至目前，全局共受理信访案件297件，案件办结率为100%，满意率达99%以上。

 下一步，我局将进一步完善网民留言办理工作机制，不断在提高办理质量、提升工作效率上下功夫，真正做到件件有回应、事事有着落，以实际行动取信于民，为全力建设幸福美好新武山尽责担当、贡献力量。