为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，切实提高我县工伤认定依法行政服务水平和工伤保险待遇支付经办服务能力，更好地为用人单位和工伤职工提供优质、便捷、高效的服务，近日，武山县人社局组织业务经办人员赴秦州区人社局交流学习工伤保险相关业务。

在座谈会上，双方重点就工伤认定网办全流程、疑难工伤认定案件、建筑业按项目参保、认定、待遇支付，进行了深入的探讨和交流。会后针对工伤认定网办全流程、工伤就医联网结算等方面结合业务操作系统进行了实操演示。

下一步，武山县人社局将以“强化服务，争创一流”作为工作主线，借鉴秦州区工伤保险业务方面成熟的经验和做法，不断提升业务水平和办事效率，扎实做好工伤保险办理工作。

一是强化政策宣讲，促进工伤保险扩面。立足实际，召开工程建设领域行业主管部门联席会议，集体学习《工伤保险条例》《社会保险法》等相关政策，行业主管部门主动督促各建设项目按期参保，促进工伤保险参保扩面。同时，印发“依法参加工伤保险切实保障合法权益的一封信”，内容包括参保登记、工伤事故备案、工伤认定申请、工伤待遇申请、待遇资格认证等各个环节，在局门户网站和公众号公布，并不定期推送到各个社会保险业务工作群，提高参保企业和劳动者对工伤保险政策的知晓率。

二是坚持依法行政，做好工伤认定工作。在工伤认定阶段，对每起案件都力求一丝不苟、严谨细致。遇有疑难、复杂案件，及时向上级人社部门、有关部门及法律顾问问诊把脉，对事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，当事人双方无争议的工伤认定案件通过简易程序，实行“快认快结”。对困难较大的安全生产事故造成人员伤亡或社会关注度高的工伤认定案件，主动介入，优先受理，开辟工伤认定绿色通道，及时做出工伤认定结论。

三是抓信息化建设，提升经办服务效率。紧跟全省工伤保险信息化建设步伐，全力推动工伤保险就医联网结算工作，严格按照“高效办成一件事”的总体要求，逐步实现其他工伤待遇网办业务，推进工伤保险服务事项从“能办”“可办”到“快办”“易办”。主动搭建各类绿色通道，畅通支付渠道。缩短办理时限，减少跑腿次数，努力提升参保对象和受伤害职工的满意度、获得感和幸福感，切实维护受伤害职工和用人单位的合法权益，营造和谐稳定的劳动关系和风清气正的营商环境。