简体 繁體 无障碍阅读 长者模式 加入收藏 登录 注册 甘肃政务服务网-武山
人社局

政府信息公开

搜索位置:
匹配度:
排序:

武山县人社局:半小时“充电课堂”,激活社保服务新动能

发布机构:人社局 索引号:rsj1/2025-00046 来源:人社局 时间:2025-04-29  作者: 【字体:  【下载Word】 【下载PDF】
 

为打造一支业务精湛、能力过硬、服务优质的社保经办队伍,武山县社会保险事业服务中心推出“半小时业务培训”机制,促进社保经办人员业务能力实现质的飞跃。

培训课程精准锚定社保核心业务,围绕弹性退休与病残政策解读、养老保险政策体系剖析、参保及公共业务规范办理、档案审核与工龄认定实务操作、养老待遇精准计算等高频业务模块开展培训。结合实际案例、系统操作,还原实际工作场景,做到精准施策、靶向发力。针对日常经办工作中遇到的难点、堵点问题,组织业务骨干开展“解剖麻雀”式分析研讨,切实增强经办人员的实际操作能力与应急处突水平。

培训机制落地实施后,“半小时充电课堂”迅速成为武山县社会保险事业服务中心强化队伍建设、提升队伍素质的重要“利器”。通过持续不断的培训,经办人员对政策法规的领悟更加深刻透彻,业务操作流程更加规范有序,面对群众咨询时的解答也更加专业高效,真正实现了学与用的深度融合,以学习成果切实推动工作效能提升。

下一步,武山县社保中心将持续深化培训模式,科学制定培训计划,优化培训内容,充分发挥领导干部、股长的带头示范作用,讲解业务知识,解读政策要点,分享经办过程中的宝贵经验与创新做法。同时,积极探索建立长效机制。以更加扎实的业务功底、更加优质的服务水平,切实增强群众的获得感与满意度,努力成为社保经办领域的行家里手,做懂政策、精业务、暖民心的社保服务先锋,充分发挥社会保险的兜底保障职能。

登录