为扎实推进 “快递进村” 工作,规范快递末端服务,确保节假日行业安全稳定运行,4月15日,县交通运输局、县邮政业安全服务中心工作人员深入极兔、韵达等快递企业及部分村级服务站点,开展“快递进村”推进情况督导、邮件快件违规收费专项整治及“五一”节前安全生产专项检查。
一、聚焦“快递进村”,压实民生服务责任。检查组通过查阅台账、实地走访、座谈交流等方式,详细了解各企业村级网点覆盖、投递频次、服务质量等情况,重点排查快递进村存在的问题。针对部分偏远行政村覆盖不足的情况,要求企业优化资源配置,体现责任担当,通过“邮快合作进村”“快递抱团进村”等模式打通“最后一公里”,实现全县行政村快递服务全覆盖。
二、严查违规收费,维护群众合法权益。针对农村地区领取邮件快递规收费问题,检查组随机抽查了城关镇、四门镇等村级网点,现场检查服务公示、收费凭证及用户回访记录,未发现强制收费问题。检查组强调,各企业必须严格落实国家邮政局《关于规范快递末端服务投递行为的指导意见》,严禁以任何理由向收件人加收投递费用,对违规行为将依法依规严肃处理,县内9家快递公司均已签订《快递进村严禁违规收费承诺书》。
三、筑牢安全防线,护航“五一”平稳运行。结合节日期间寄递量增大的特点,检查组对企业分拨中心、消防设施、监控设备、安检制度等进行了全面检查,现场指出8处安全隐患,并责令限期整改。要求企业严格落实“三项制度”,加强运输车辆、用电设备管理和员工安全培训,严防火灾、交通事故等风险,确保节日期间寄递渠道安全畅通。
下一步,县交通运输局将以“快递进村”助力乡村振兴为核心,以规范服务提升群众满意度,以安全管控夯实发展根基,重点做好以下四个方面工作:一是优化布局,持续推进村级快递服务全覆盖,加强安全隐患整改;二是联合邮政、市场监管等部门开展“回头看”,紧盯违规收费等问题,加大对企业的整治力度;三是深化“邮快合作进村”“快递抱团进村”,统筹农村客运、物流资源,推动村级网点降本增效、可持续运营;四是健全安全生产常态化监管机制,定期组织应急演练和从业人员培训,提升行业安全水平,切实保障群众寄递服务需求与安全,为全县经济社会高质量发展贡献行业力量。



