2025年中秋、国庆双节将至,为营造安全、祥和、有序的文旅市场环境,保障人民群众度过欢乐祥和的假期,县文旅局提前谋划,周密部署,多措并举,全面加强文旅市场管理与服务保障工作。
一是强化组织领导,周密安排部署。按照守土有责、守土负责、守土尽责的原则,县文旅局制定印发了《关于加强“国庆中秋”节假日期间文旅行业安全生产工作的通知》等文件,明确了职责分工,细化了任务措施,压实了各级安全生产责任。先后组织召开了武山县文旅行业食品药品安全、校园安全专项整治推进会,武山县文旅系统国庆中秋节前安全生产及市场监管工作安排部署会和武山县景区景点安全专项行动推进会等安全生产方面专题会议,对双节前文旅市场安全稳定工作进行了专题安排部署,切实做到组织细、职责明、任务清,确保各项安全保障工作落到实处。
二是聚焦重点领域,深入开展检查。由县级领导牵头,局班子成员分别带队,结合“雷霆行动”“扫黄打非”三项整治等专项整治工作,组织力量深入文旅市场重点场所、重点环节进行拉网式排查和重点检查。在重点景区和文保场所检查最大承载量管控、应急预案制定、消防安全设施、特种设备运行、食品安全、疏散通道设置、地质灾害防范等情况。严防拥挤踩踏、火灾等事故发生,确保文物本体安全及游客人身安全。在书店和印刷企业,严查各类非法出版物及侵权盗版行为,深入排查印刷企业承印管理五项制度落实情况,严厉打击印制非法有害出版物活动,净化出版市场环境。在娱乐场所和网吧,重点检查证照是否齐全,曲库是否存在违禁内容。在广电基站,重点对广播电视设施进行安全检查,确保设备运行正常,信号传输安全稳定,严防非法插播、干扰等事件发生,保障节日期间广播电视安全播出。在旅行社,结合旅游行业导游乱象和强制购物专项整治,严厉打击不合理低价游、强迫消费、欺客宰客、“黑社”“黑车”“黑导”等违法违规行为。
三是狠抓整改落实,消除风险隐患。对检查中发现的安全隐患和问题,建立台账,明确整改责任单位和责任人,限定整改时限,实行销号管理。能立即整改的,现场监督整改到位;不能立即整改的,采取有效的临时管控措施,并跟踪督办,确保整改彻底。同时,组织“回头看”检查,防止问题反弹,形成“检查-整改-复查”的闭环管理模式,切实将各类风险隐患消除在萌芽状态。
四是加强宣传引导,营造良好氛围。通过武山文旅微信公众号、景区电子屏、广播等多种渠道,及时发布《天水市摩崖石窟文化旅游区关于加强“国庆、中秋”双节期间旅游活动安全管理的通告》等公示公告,及时发布旅游景区客流预警、天气预警、安全提示等信息,引导游客错峰出行、安全旅游、文明旅游。向旅行社、景区运营机构宣传相关法律法规和安全知识,督促其落实主体责任,依法依规经营,诚信服务。启动天水市摩崖石窟文化旅游区党员志愿者志愿服务活动,开展文明旅游宣传活动,引导游客遵守公共秩序,爱护生态环境,保护文物古迹,理性消费,践行文明旅游公约。同时,畅通投诉举报渠道,及时处理游客反映的问题,回应社会关切,加强正面宣传,营造和谐、文明、有序的假日旅游氛围。
五是丰富产品供给,优化服务保障。在确保安全的前提下,积极策划了“双节同庆·共奏华章”武山县国庆中秋七天乐、武山县“庆国庆·迎中秋”秦腔展演、“阅满中秋·喜迎国庆”诗歌朗诵会、“光影筑梦·礼赞华诞”武山县庆祝中华人民共和国成立76周年摄影艺术展等12项形式多样、内容健康的节庆文化活动,切实丰富了“双节”期间群众精神文化生活。同时,督促重点景区加强从业人员培训,提升服务质量。优化游客服务中心、咨询点等服务设施功能,做好信息咨询、秩序维护、应急救助等服务保障工作,努力提升游客满意度和获得感。
下一步,武山县文旅局将持续保持文旅市场安全管理的高压态势,动态研判安全形势,及时调整工作措施,压实各方责任,全力以赴保障中秋国庆假日文旅市场安全、平稳、有序运行,为广大人民群众和游客创造一个安心、舒心、开心的假日环境。



