“优质服务基层行”活动是提升基层服务能力和改善服务质量的重要抓手,是建立优质高效医疗卫生服务体系的重要内容。自活动开展以来,县卫健局有序组织各基层医疗机构开展“优质服务基层行”活动,对照标准补短板、强弱项,推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉。截至目前,全县16个基层医疗机构全部达到基本标准,7个基层医疗机构达到国家推荐标准。
一、强化组织领导,着力规范提升。成立由局主要领导总体抓、分管领导牵头抓、各相关股室和乡镇卫生院按职责分工具体抓的工作流程,将“优质服务基层行”作为卫生健康工作的一项重要工作任务。认真组织学习省、市相关文件精神,研究制定创建方案,以建立优质高效的医疗卫生服务体系为重点,改善服务环境,规范业务管理。
二、强化工作责任,创建提档升级。县卫健局统筹协调,督促指导各基层医疗卫生机构对照“优质服务基层行”推荐标准和省级评估复核要点,对标对表,明确关键内容,细化具体措施,有序推进“优质服务基层行”活动。定期自评自查、互评互查,在扎实开展查找问题的基础上,针对创建工作中出现的各种共性问题,及时研究进行专项整改提升。
三、强化宣传教育,营造浓厚氛围。组织各基层医疗卫生机构充分利用微信公众号、LED电子显示屏、宣传栏、悬挂横幅及开展义诊、入户体检等宣传途径,调动一切积极因素宣传“优质服务基层行”活动目的、内容及重要意义,扩大宣传面和提高群众知晓率,为活动深入开展营造良好的氛围。
四、强化活动质量,提升服务能力。以紧密型县域医共体建设为载体,充分发挥县人民医院、县中医医院两个医共体总院“龙头”作用,结合“百名专技人才下基层促乡村振兴”活动,下派业务骨干指导帮助基层分院开展学科建设、技术帮扶、中医适宜技术应用等医疗活动,推动一批医疗新技术、新项目落地见效,不断提升基层医疗机构业务和管理水平。
下一步,县卫生健康局将紧紧围绕紧密型县域医共体建设,持续深入开展“优质服务基层行”活动,加强基层医疗机构内涵建设,改善就医环境,不断增强服务意识,推动优质医疗资源覆盖到基层群众,让群众享有公平可及、优质高效的医疗卫生服务。



