为进一步优化卫生健康服务办事流程,提升政务服务效能,营造良好的营商环境。11月4日,县卫健局党组书记、局长王立明到县政务服务中心卫生健康局服务窗口开展“书记局长走流程、一把手谈营商”活动,现场体验受理政务服务事项全过程。
活动中,王立明详细查看办事指南、询问硬件设备情况、实地调研工作开展情况,分别以办事群众和工作人员身份体验了医师资格证注册、变更事项办理全过程,全方位感受窗口服务效能,全面诊断办理过程存在的难点、堵点问题,并提出针对性意见建议。
王立明强调,窗口工作人员要持续强化学习,准确掌握国家和省、市有关政策规定,结合近期开展的“十个多一点”暖心行动,规范窗口服务行为,强化主动服务意识,严格执行“一次性告知”“一网通办”等服务模式,切实改善群众办事体验,努力营造高效便捷的卫生健康政务服务环境。



