11月7日,武山县应急管理局主要负责人在县政务服务大厅应急管理局窗口,沉浸式体验“一把手走流程”政务服务活动,“换位式”体验企业办理流程,“零距离”感受企业群众办事难易程度。
武山县应急管理局主要负责人先以“办事人”的身份,详细了解办理相关事项的流程、需要提交的资料以及办理时限后,亲自坐镇窗口,为群众办理烟花爆竹经营许可证,从材料审核到网上录入,顺利的完成了此项业务。与前来办证的群众进行深入交流,仔细询问了办事群众到窗口办事的实际感受,并向其征求窗口服务的意见和建议,更好为群众办事提供方便。
下一步,武山县应急管理局将继续以“高效办成一件事”为抓手,以群众的需求为出发点,提高办事效率、精简流程、创新完善工作机制,推动政务服务工作走深走实,助力全县政务服务工作再上新水平。



