11月7日，武山县应急管理局主要负责人在县政务服务大厅应急管理局窗口，沉浸式体验“一把手走流程”政务服务活动，“换位式”体验企业办理流程，“零距离”感受企业群众办事难易程度。

武山县应急管理局主要负责人先以“办事人”的身份，详细了解办理相关事项的流程、需要提交的资料以及办理时限后，亲自坐镇窗口，为群众办理烟花爆竹经营许可证，从材料审核到网上录入，顺利的完成了此项业务。与前来办证的群众进行深入交流，仔细询问了办事群众到窗口办事的实际感受，并向其征求窗口服务的意见和建议，更好为群众办事提供方便。

下一步，武山县应急管理局将继续以“高效办成一件事”为抓手，以群众的需求为出发点，提高办事效率、精简流程、创新完善工作机制，推动政务服务工作走深走实，助力全县政务服务工作再上新水平。