10月21日，兰州财经大学庞庆明教授向武山县市场监督管理局商事登记窗口邮寄来了一面“为民办事关怀备至，为民排忧深情似海”的锦旗，对窗口工作人员热情、便民、高效的服务表达诚挚的感谢。

近日，该教授前来窗口咨询办理企业注销业务。由于是两个企业，里面涉及的股东和人员较多，有些人他自己联系不到，无法完成实名认证;同时税务方面也存在异议，该教授又急需从企业里退出，窗口工作人员了解情况后，想群众所想，急群众所急，“一对一，手把手”全程指导网上申请注销公告，多方联系涉及人员实名认证。联系税务解决该两个企业的异议问题，帮助其快速完成全程网办注销,同时将注销登记通知书邮寄送达。该教授通过电话表达了对窗口工作人员的办事效率高，服务热情周到的感激之情，随后又邮寄一面锦旗到办事窗口。

一面锦旗，是一种肯定，更是一次鞭策。近年来，武山县市场监管局将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，注重一线服务,提升服务质量,把为办事群众提供优质服务作为对工作的基本要求，积极为企业提供优质、高效、热情的审批服务。下一步，武山县市场监管局将健全“高效办成一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制，高度重视规范化建设，全面履行政务服务承诺，进一步提高服务水平，用政务服务“小小窗口”为企业、群众提供暖、快、优的“满满服务”，助力优化营商环境。