为推进武山摩崖综合文化景区高质量发展,规范旅游市场秩序,保障游客安全与权益,武山市场监督管理局洛门市场监管所采取股所联动机制,围绕“安全、秩序、服务”三大核心,聚焦食品、特种设备、物价及重点领域,构建“源头防控+动态监管+长效治理”的综合监管模式,为游客营造安全、放心、舒适的旅游环境,助力全域旅游新格局的构建。
严把食品安全关。针对景区网红食品及摊点,开展“一店一档”风险管控,重点检查食材来源、储存条件、卫生状况及从业人员健康管理情况;对临时摊点实施“亮证亮卡”规范化管理。
严查特种设备安全隐患。对景区内高风险设备全覆盖检查,严查设备年检记录、作业人员资质及应急预案,确保符合“三落实、两有证、一检验、一预案”要求,根据设备使用年限、故障率及指标,针对故障率高、使用期限长的设备加强巡查频次。
严格明码标价。严查景区门票捆绑销售,商品未明码标价,节假日哄抬物价等行为,确保价格公开透明。在景区公布消费维权投诉电话,鼓励游客积极投诉举报违法违规行为,力争消费投诉办理率100%,确保游客满意度达到100%,提高旅游体验感。首违不罚+信用承诺:对轻微违法商户推行“警示整改+信用承诺书”模式,引导商户自律。
下一步,武山县市场监督管理局洛门市场监管所将监管范围从景区向乡村旅游等新业态延伸,突破传统检查模式,通过机制创新,社会协同。形成“政府主导,企业自律,公众参与”的旅游市场治理。实现从“事后查处”向“事前预防转变”,为旅游市场发展保驾护航,确保全域旅游市场的规范化发展。



