（东关社区“书记有约”主题活动现场）

"小区停车位紧张怎么办？""家里时不时停水停电如何解决？"4月16日，在武山县城关镇东关社区"书记有约"活动现场，社区书记与20余名居民围坐一堂，面对面倾听诉求，现场协调解决问题。作为全镇推行"书记有约"工作的一个生动缩影，该主题活动让基层治理焕发新活力。

近期，城关镇深入践行全县“书记有约”党建品牌培育，通过"四个一"工作法推动社区服务提质增效，打通基层治理“神经末梢”。

（宜居社区“书记有约”：在小区庭院与老年群体互动交流）

一堂"板凳党课"讲政策。全镇社区书记带头组建"红色宣讲团"，在小区庭院、物业办公室开设"板凳课堂"，用接地气的语言解读养老、医疗、社会救助等惠民政策，把政策宣讲阵地前移到居民身边。连日来东关、阳光、宜居等社区已开展微宣讲12场，覆盖群众800余人次，"拉家常"式的宣讲让党的好政策走进群众心坎里。

（阳光社区网格员走访收集群众需求）

一本"民情日志"访需求。推行"走动式办公"，网格员每日走访，记录"民情日志"。通过"问卷+唠嗑"收集群众急难愁盼问题，建立"需求清单"动态销号。西关社区创新推行"民情三单制"工作法，通过"居民点单、支部派单、党员接单"模式，以“党建引领红色物业”为抓手，近期优化民政、科协家属楼院内停车位，整治“三无”小区环境，并建立跟踪反馈机制确保服务实效。

（西关社区实施停车位优化改造）

一场"四方会谈"解难题。渭北社区通过深化"社区党委+业委会+物业+居民代表"四方协商，先后高效解决小区充电桩安装、老旧变压器更换等群众急难愁盼问题。与此同时，南关社区以"书记有约"议事平台为载体，召开民主协商会议，成功推动小区老旧管网维修更新工作，切实提升了居民幸福感和获得感。

（南关社区延伸上门服务）

一支"服务队"送温暖。以“书记有约”品牌行动为契机，各社区积极加强志愿服务队建设，为高龄老人提供代买代办等服务。同步链接社区卫生服务中心及人社、劳务部门资源，定期开展"健康义诊进楼栋"“就业政策宣传”活动，提升社区服务精细化程度。截至目前，共开展预约服务30次，为“一老一特一困”等特殊人群提供上门帮办、代办服务100余次。

（渭北社区联系相关单位进行小区老旧变压器更换）

“书记有约”这一创新方式不仅架起了党群连心桥，更"约"出了基层治理新气象。下一步，武山县城关镇将持续深化“书记有约”品牌建设，推动更多资源、服务、管理向社区下沉，着力构建共建共治共享的基层治理新格局。