为深入贯彻落实习近平总书记关于巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的重要讲话和重要指示精神,践行和发展新时代“枫桥经验”,打通联系服务群众“最后一公里”。四门镇结合1月份主题党日,精心部署开展“进百家门、访百家情、解百家难、暖百家心”主题活动,紧盯群众急难愁盼问题,第一时间组织镇村干部、驻村帮扶工作队深入群众家中,听群众所呼,应群众所求,解群众所盼,切实为群众办实事、做好事、解难事。
用脚步量民情,找准困难问题。镇村干部和驻村帮扶队员重点围绕监测户、一二类低保+五保、重病重残、留守老人、妇女儿童、孤儿等特殊困难群体展开走访入户,坚决做到不漏一户、不漏一人。通过与群众面对面的交流走访,工作人员详细了解群众家庭生活生产情况、认真排查安全隐患、耐心询问困难问题、认真倾听意见建议,及时掌握群众所想、所需、所盼,详细记录排查出的困难和问题,切实做到底数清、情况明,为下一步全力推动问题解决,提升服务效能奠定基础。
用真心听民意,深挖问题根源。充分发挥村干部在乡村治理中的“神经末梢”作用,对群众日常生产生活、环境整治、邻里矛盾等进行详细排查,结合“码上议”微平台让群众通过二维码反映诉求、意见、建议,做到线上线下共同发力,对走访排查和“码上议”微平台征求搜集的意见和问题及时追根溯源,帮助协调解决,切实将群众最关心、最直接、最现实的问题抓紧议、高效办,助力各项惠民政策实施见效,推动村级公共服务水平不断提升。
用实干解民忧,落实帮扶举措。办好群众身边的“关键小事”就是解决群众关心的“民生大事”。针对镇村干部在入户走访中排查出的矛盾纠纷和村民反映强烈的各类问题,对于能够当场解决的,现场为群众答疑解惑,及时采取措施解决到位;对于一时难以解决的,认真登记建册上报并尽快协调解决给予答复,确保群众诉求和困难件件有回音,事事能落实。同时,积极协调帮扶单位,在帮扶村开展健康体检和帮扶慰问活动,让群众真切感受到党组织的温暖和关怀。
百姓之事无巨细,一枝一叶总牵心。下一步,四门镇将持续深入开展“四百”走访活动,从群众最切实的利益出发,摸清群众所需所盼,及时回应群众诉求,用心用情用力解决好群众的困难事、烦心事,持续提升人民生活幸福指数。



