近年来，武山县四门镇以综治中心为“治理枢纽”，打破“单一调解”模式，创新构建“诉求速接+多元联动+情理交融+源头预防”的基层矛盾化解闭环体系，将治理触角延伸至邻里纠纷、宅基地争议等“微矛盾”，以“小调解”撬动“大治理”，推动综治中心从“有形覆盖”向“有效治理”升级，让基层治理的精度体现在民生小事的解决中。

9月19日，四门镇四门村村民王某武因邻居王某翻建院墙未沟通便占用共用出行路口，协商无果后向村级综治中心申请调解。

村级综治中心立即启动“现场看+分头谈+情理劝”三步调解法：先由村综治中心主任带网格员实地丈量、拍照取证；再“背对背”沟通，对王斌讲“相邻权”法律与邻里情，对王尚武引导换位思考；最后组织“面对面调解”，以数据和村里互助案例打开两人心结。最终王某主动将院墙后移10公分，两家重修旧好，矛盾圆满化解。

这样的“小事调解”，在四门镇已成常态。如今，全镇依托25个村（社区）村级综治中心调解阵地，将矛盾化解窗口设在群众家门口；同步组建“村干部+网格员+乡贤”的多元调解队伍，既用法律“划底线”，也用乡俗“暖人心”。下一步，四门镇将继续把“群众小事”当作“治理大事”，升级“线上诉求直达+线下快速响应”机制，让矛盾化解更高效、基层治理更暖心，真正实现“小事不出村、矛盾不上交”。