为切实做好清明节假日旅游市场安全生产工作，营造安全、有序、文明的文旅市场环境，连日来，武山县文旅局多管齐下，开展全县旅游市场专项整治行动，全面织密安全生产防护网，有效遏制旅游市场各类乱象，切实保障游客合法权益。

一是提高认识早部署。清明节假日前夕，县文旅局结合旅游行业导游乱象和强制消费专项治理行动，及时召开武山县清明假日旅游市场安全生产安排部署会议，传达学习省、市文化市场监管执法和安全生产工作的最新要求，重点围绕规范经营、安全生产等方面，对节日期间文旅市场执法保障工作进行安排部署，制定印发了工作方案，确保重点景区、运营企业、旅行社和文旅局干部职工同向发力，以高度的责任感和使命感推动清明假期服务保障各项工作。

二是强化检查提服务。由局领导带队对全县旅行社、重点景区进行全面检查，重点就旅行社接发游客、旅游包车、导游聘请，景区安全运营、景区防火、服务质量提升、应急预案完善、电瓶车设施检修等情况全面排查,并在景区张贴了公告，呼吁全社会对旅游行业相关乱象进行监督。针对检查中发现的问题，当场指导相关企业负责人建立台账并整改落实，实现“检查—整改—验收”闭环管理，要求景区行政管理人员及时对相关问题督查跟进，确保隐患动态清零，切实提升景区服务质量。

三是宣传引导强自律。对旅行社开展宣传教育，引导旅行社守法经营、诚信经营，并签订了承诺书。对领取导游资格证和导游证的人员开展现场政策法规讲解宣传，督促导游遵纪守法、恪守职业道德，提升服务水平，自觉维护导游行业形象。要求对景区讲解员加强业务培训，增强行业自律。全面压实涉旅企业主体责任，为游客营造放心、安心、舒心的旅游环境，助力武山旅游市场高质量发展。