关于征集武山水帘洞、木梯寺景区服务质量方面存在问题和意见建议的公告

为进一步提升武山水帘洞、木梯寺景区服务质量，更好满足广大游客的需求，现面向社会公开征集关于服务质量提升方面存在的问题和意见建议。

01 | 征集时间

自公告之日起至2024年12月31日

02 | 征集内容

可从以下方面提出问题并提出合理化意见建议：

1.景区工作人员的服务态度、专业技能、信息提供准确性及效率等方面，讲解员的讲解质量与服务方式。

2.景区基础设施与服务设施（道路、卫生间、游客中心、导览标识、休息设施等）方面。

3.景区环境卫生（环境整洁度、垃圾分类处理、绿化美化等）方面。

4.水帘洞智慧景区（如在线购票、电子导览、智能导览设备等）方面。

5.安全管理（景区安全设施、应急预案、游客安全提示及执行情况等）方面。

6.文创产品的种类、质量、创意等方面。

7.景区特色资源挖掘与展示、创新服务模式等方面。

03 | 征集方式

欢迎社会各界人士提出意见和建议，发送至邮箱：WSWCLT@163.com。感谢您的参与和支持！