武山县退役军人事务局开展“局长走流程、一把手谈营商”活动:全力推动政务服务提质增效
为深入贯彻落实中央和省、市、县关于全面优化营商环境的决策部署,切实更好地服务退役军人,提升退役军人事务局政务服务水平,10月22日下午,县退役军人事务局负责同志到县政务服务大厅退役军人服务窗口开展了“书记局长走流程、一把手谈营商”活动。
活动中,县退役军人事务局负责同志以服务窗口工作人员身份,热情接待了前来办事的自主就业退役士兵,为他们解读移交安置、就业创业和优待证办理等政策,并通过网上平台办理了“军人退役一件事”中的自主就业退役士兵报到、自主就业退役士兵地方一次性经济补助金的给付等政务服务事项,做到了为自主就业退役士兵服务全方位、全过程。
随后,在召开的现场座谈会上,县退役军人事务局负责同志认真听取了退役士兵在办理过程中所遇到的问题和对办理流程的建议,并针对如何优化办事流程、精简申请材料、尽快落实待遇等方面对工作人员提出具体要求,窗口工作人员要进一步提升服务意识,将维护好退役军人合法权益放在首要位置、重要位置,持之以恒把各项工作做好做实。
下一步,县退役军人事务局将以“书记局长走流程、一把手谈营商”活动为契机,践行为人民服务的初心使命,创新服务举措,优化服务流程,提升服务效能,切实提升广大退役军人的满意度,全力助推全县退役军人工作再上新台阶。



