市生态环境局武山分局开展“一把手走流程” 着力提升政务服务水平

为全面提升政务服务环境质量，及时畅通困扰企业环保审批痛点、难点的“最后一公里”，11月8日，市生态环境局武山分局局长汪军林来到县政务服务中心生态环境窗口开展“局长走流程，一把手谈营商”政务服务活动，以第一视角全面了解企业群众所思所盼，切实推进行政审批服务规范高效。

汪军林以一名普通办事群众的身份，来到武山县政务服务中心生态环境局窗口，零距离感受政务服务事项的各项环节及办理流程。同时，与窗口工作人员和办事群众进行了交流交谈，详细询问了解生态环境窗口办理事项及各项流程。汪军林要求，窗口工作人员要熟悉业务办理流程，按照“高效办成一件事”要求，完成与生态环境业务涉及的相关事项办理，着力提升政务办事效率和服务水平，提升群众办事的满意度和获得感。

下一步，武山分局将以“局长走流程、一把手谈营商”活动为契机，不断提升窗口人员业务能力水平，持续优化办事流程，营造更加便民快捷高效的营商环境，让企业群众少跑腿，切实提升企业群众的获得感、幸福感和满意度。