尊敬的网民：

您好！对您家中因供暖问题造成的不便表示诚挚的歉意，现将您反映供暖问题的答复如下：

接到您所反映的问题之后，公司非常重视，火车站区域供暖属于我公司东城区供热站，公司已经采取延长供热站循环泵、锅炉运行时间、调节热平衡及提高锅炉压力等一切办法来改善供暖效果，供热站两台锅炉已经满负荷运行。

东城区供热站供热质量能达到95%左右，大多数住户暖气都能达到住户要求，请您及时联系片区负责人，将第一时间安排维修人员上门检查您家中供暖存在的问题，以确保您正常用暖。

东城区供热站负责人：13830883388

维修人员：18706940599

                              武山县供热公司

                                                                                                            2020年12月7日