【强县域 再出发】武山县营商环境建设局：以“硬举措”优化“软环境” 赋能县域经济高质量发展

编者按：为深入贯彻习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神，全面落实全省“三抓三促”行动推进会、市委八届十次全会暨市委经济工作会议及全县2025年工作会议部署，激发全县争先进位、担当作为的斗志，武山县融媒体中心特开设“强县域 再出发——乡镇和县直部门‘一把手’专题系列访谈”栏目，邀请各乡镇党委书记、县直部门党委（党组）书记，围绕“强县域 再出发”主题，以“总结成果+擘画蓝图+破解难题”视角，展现各乡镇、部门践行总书记嘱托、落实县委县政府决策部署的实践，凝聚共识，鼓舞干劲，奋力谱写全县经济社会高质量发展新篇章。

武山县营商环境建设局：以“硬举措”优化“软环境” 赋能县域经济高质量发展

2024年5月27日，武山县营商环境建设局正式挂牌成立，这一举措标志着武山县在优化营商环境、推动县域经济高质量发展的道路上迈出了坚实的一步。一年来，县营商环境建设局以“强县域、优环境、兴产业”为发展思路，积极发挥牵头抓总、统筹调度、服务保障职能，在优化营商环境、保障民生、推进改革创新等方面取得了显著成效，为县域经济发展注入了强劲动能。

多维发力提质效 营商环境焕新颜

武山县委、县政府始终将优化营商环境作为推动高质量发展的重要抓手。县营商环境建设局成立以来，以营商环境提质增效年和全面提升年行动为抓手，纵深推进“放管服”改革，全力做好要素保障工作。为确保重大项目尽快开工建设，该局积极协调企业用水、用电、用气等方面的问题，及时化解企业落地过程中遇到的困难。

在打造政务环境方面，该局始终坚持依法办事，致力于营造风清气正、务实高效的政务氛围，持续提高服务水平和办事效能，全力构建清亲政商关系。为提升企业对政策的知晓度和利用率，积极开展《甘肃省优化营商环境条例》宣传等活动。同时，通过及时公布营商环境投诉电话、邮箱等方式，持续畅通企业诉求渠道，确保企业诉求“事事有回音、件件有着落”，切实提升了企业的幸福感、获得感和满意度。

锚定目标明思路 擘画发展新蓝图

在贯彻党的二十大精神、习近平总书记视察甘肃重要讲话重要指示精神以及省市县党代会精神的基础上，武山县营商环境建设局明确了未来发展的总体思路与目标。总体思路是以高质量发展为主线，紧扣“三新一高”工作要求，全面落实“强县域、优环境、兴产业”的发展思路，以优化营商环境全面提升年行动为抓手，推动服务升级、治理升级、产业升级，构建机制活、政策好、服务优、办事畅、效率高的营商环境体系。

在发展目标上，武山县营商环境建设局制定了三个主要方向。

一是提升政务服务水平。强化数字精准高效赋能，推动政务服务“一网通办”“一网集成”“一网协同”多维融合，大力实施事项整合、流程再造、系统融合、帮办代办等举措，全面提升政务服务效能。同时，对照季评价反馈问题和数字政府建设工作要求，对标全省最优做法，举一反三、查漏补缺，完成各类评价反馈问题的整改工作。

二是持续强化法治保障。严格规范涉企行政执法行为，落实“首违不罚”“两轻一免”等柔性执法措施，依法保护民营企业和企业家权益，完善涉企纠纷多元化解机制，打造公平透明的法治化营商环境。积极融入全国统一大市场，清理各类显性和隐性壁垒，降低经营主体制度性交易成本，保障各类经营主体公平竞争。

三是推进信用体系建设。强化信用分级分类监管，构建跨部门联合惩戒机制，健全完善信用修复机制，通过“信用宣传月”“诚信企业评选”等活动，营造“知信、守信、用信”的浓厚氛围。大力推广应用“甘肃信易贷·陇信通”平台，不断提升“双公示”数据报送质量，全面推行专项信用报告替代有无违法违规记录证明。

聚焦重点强举措 真抓实干促提升

围绕全县中心工作，下一步，武山县营商环境建设局将从多个方面推进工作。首先是扎实开展“优化营商环境全面提升年”行动，明确责任分工，细化任务举措，组织相关单位全力推进。其次是实现考评“争先进位”，对标省、市季度考核评价办法，逐项分析研究，制定针对性改进措施，实现指标持续提升。

在规范涉企检查方面，贯彻落实《国务院办公厅关于严格规范涉企行政检查的意见》，严格规范涉企检查，切实减轻企业负担，积极助力企业发展。同时，大力宣传推广“甘肃信易贷·陇信通”平台，持续做好支持小微企业融资协调工作机制相关工作。此外，加强与民营企业的常态化沟通交流，以“店小二”“保姆式”服务推动全县营商环境优化。

在招商引资、项目建设、产业发展等方面，该局也有具体的计划和措施。加强政务诚信建设，健全政府诚信履约机制，将合法性审查作为政府招商引资承诺的前置程序，规范招商引资行为。督促相关行业部门提升建设用地保障效率，深化项目建设全生命周期登记服务，全力以赴做好项目用地保障工作。持续健全市场主体投诉渠道，完善营商环境投诉举报闭环工作机制，整合现有投诉举报渠道，归集全县企业诉求信息，实现受理、转办、办理、反馈、办结等全流程闭环管理。

以人为本优服务 民生福祉再升级

营商环境既是经济发展的“先手棋”，更是民生改善的“试金石”。武山县营商环境建设局始终坚持把优化营商环境作为增进民生福祉的重要途径，以高效能治理提升群众企业获得感幸福感。深入贯彻落实《甘肃省优化营商环境条例》，以企业和群众需求为导向，将政务服务的“力度”转化为民生保障的“温度”，在简化审批流程、破解发展难题、创新服务模式方面不断提升工作质效。

以“放管服”改革为突破口，打造便捷高效的政务服务体系。在政务大厅设立“适老化”服务专区，为老年人提供老花镜、手写板、帮办代办等12项专属服务，切实提升政务服务的便捷度，改善群众企业的办事体验。以精准服务为发力点，破解企业群众的急难愁盼问题，针对中小企业融资难问题，变“企业上门求助”为“政府主动服务”。以制度创新为支撑点，构建公平透明的市场监管环境，为企业安心发展奠定基础。以温度服务为落脚点，打造有质感的公共服务生态。